Confidentialité

Données que nous collectons
Nous sollicitons et traitons les données personnelles indispensables à la commande, à la livraison et au service après-vente, ainsi que les informations minimales requises par les passerelles de paiement pour autoriser les paiements.

Finalités claires
Chaque usage de l’information est justifié : facturation, logistique, prévention de la fraude, amélioration du service et personnalisation. Nous n’utilisons pas les données personnelles dans des processus incompatibles avec la finalité initiale.

Protection des informations financières
Nous appliquons un chiffrement de haut niveau dans les communications et confions le stockage des données de carte à des prestataires utilisant la tokenisation, réduisant l’exposition des numéros réels de carte.

Contrôles internes
Nous appliquons des procédures de revue périodique, la formation des collaborateurs et la séparation des fonctions pour limiter les risques internes et garantir l’intégrité des données.

Registre et audit
Nous conservons des registres d’opérations et réalisons des audits périodiques sur le respect des mesures de sécurité et la bonne gestion des informations personnelles.